欢迎使用 Rekindle (getrekindle.app)，一项基于 AI 的照片修复和增强服务。本隐私政策说明了当您使用我们的网站和服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
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- 用途：创建和管理您的账户、提供客户支持以及就账户相关事宜与您沟通。
- 我们收集的内容：您上传用于修复、上色或动画化的照片，以及您为 照片说话 功能提供的音频或语音样本。
- 用途：通过我们的 AI 服务处理您的照片和音频，并将结果返回给您。
- 我们收集的内容：您使用的功能信息、AI 任务历史记录（修复、上色、动画、照片说话）、积分消耗情况以及一般交互模式。
- 用途：改进我们的服务、优化性能，并了解用户如何与 Rekindle 互动。
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- 用途：确保兼容性、检测和防止欺诈，以及优化用户体验。
- 我们收集的内容：当您购买积分或订阅计划时，您的付款由第三方支付处理商（Creem（默认）、Stripe、PayPal）处理。我们会收到交易记录，包括订单金额、货币和订阅状态。我们不会存储您的完整信用卡号或银行账户信息。
- 用途：处理付款、管理订阅和维护账单记录。
- 我们收集的内容：我们使用 Cookie 和类似技术来维护您的会话、记住您的偏好设置并收集分析数据。
- 用途：增强您的浏览体验并了解网站使用模式。
我们使用收集的信息来：
- 提供、维护和改进 Rekindle 的服务
- 通过 AI 模型处理您的照片和音频，用于修复、上色、动画和 照片说话
- 处理付款和管理您的积分余额
- 向您发送与服务相关的通知（例如任务完成、积分余额提醒）
- 回复您的支持请求
- 检测和防止欺诈、滥用或未经授权的访问
- 遵守法律义务
我们非常重视您个人信息的安全：
- 所有数据均使用行业标准的 TLS 加密传输
- 上传的文件安全存储在 Cloudflare R2 云存储上
- 文件访问通过有时间限制的预签名 URL 控制，URL 会在短时间后过期
- 我们实施访问控制和身份验证以防止未经授权的访问
- 支付处理由符合 PCI 标准的第三方处理商负责
没有任何传输或存储方法是 100% 安全的。虽然我们努力保护您的数据，但无法保证绝对安全。
- 上传的照片和生成的结果：在 30 天后自动从我们的服务器删除
- 音频/语音样本：处理完成后或 30 天内删除
- 账户数据：在您的账户处于活跃状态期间保留。如果您删除账户，您的个人数据将在合理时间内被删除
- 支付记录：根据适用的税务和财务法规要求保留
- 使用日志：为服务改进和安全目的保留最长 12 个月
我们使用以下类别的第三方服务来运营 Rekindle：
- AI 处理提供商：处理您的照片并生成修复、动画和 照片说话 视频
- 支付处理商：Creem（默认）、Stripe 和 PayPal，用于安全处理付款
- 云存储：Cloudflare R2，用于存储上传的文件和生成的内容
- 分析服务：用于了解使用模式并改进我们的服务
- 电子邮件服务：用于发送交易邮件和通知
这些第三方服务有各自的隐私政策来管理其对您数据的使用。
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。
我们仅在以下情况下共享您的信息：
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